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运营管理(江西财经大学) 中国大学MOOC答案2024版100分完整版

时间:2025-01-01 15:20:40 作者:暂无作者 浏览量:
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第一章 绪论 第一章单元测验

1、 问题:制造业企业与服务业企业最主要的一个区别是(  )
选项:
A:产出的物理性质
B:与顾客的接触程度
C:产出质量的度量
D:对顾客需求的响应时间
答案: 【产出的物理性质】

2、 问题:下列哪项不是运营管理的目标(  )
选项:
A:质量
B:成本
C:价格
D:柔性
答案: 【价格】

3、 问题:有形产品的变换过程通常也称为(  )
选项:
A:服务过程
B:生产过程
C:计划过程
D:管理过程
答案: 【生产过程】

4、 问题:制造生产与服务运作的区别有(  )
选项:
A:产品物质形态不同 
B:顾客参与程度不同 
C:资本的密集程度不同
D:在质量标准及度量方面不同  
答案: 【产品物质形态不同 ;
顾客参与程度不同 ;
资本的密集程度不同;
在质量标准及度量方面不同  】

5、 问题:服务的本质包括(  )
选项:
A:无形,不可触摸性
B:易逝性,不可存储性
C:质量评价标准的明确性
D:异质性
答案: 【无形,不可触摸性;
易逝性,不可存储性;
异质性】

6、 问题:运营管理包括哪几个内容(  )
选项:
A:运营管理战略制定
B:运营系统规划与设计
C:运营系统管理与控制
D:运营系统优化
答案: 【运营管理战略制定;
运营系统规划与设计;
运营系统管理与控制;
运营系统优化】

7、 问题:在企业初创期,最为关注的是财务,继而是营销。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

8、 问题:运营管理就是将输入转化为输出的一系列创造价值的活动。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

9、 问题:没有服务业就没有现代社会
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

10、 问题:输出是由输入决定的,生产运作系统也是由输入决定的。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

第二章 运营管理战略 第二章单元测验

1、 问题:运营管理战略处于企业战略的第(  )层次
选项:
A:一
B:二
C:三
D:四
答案: 【三】

2、 问题:生产运作战略属于(  )战略
选项:
A:职能
B:功能
C:责能
D:业务单位
答案: 【职能】

3、 问题:经济环境中对运营管理战略影响最大的(
 )
选项:
A:国民收入水平
B:就业状况
C:产业政策
D:财政及货币政策
答案: 【产业政策】

4、 问题:战略选择包括(  )
选项:
A:公司战略
B:企业战略
C:经营战略
D:职能战略
答案: 【公司战略;
经营战略;
职能战略】

5、 问题:生产运作的总体战略包括(  )
选项:
A:自制或购买
B:低成本和大批量
C:高质量
D:多品种和小批量
答案: 【自制或购买;
低成本和大批量;
高质量;
多品种和小批量】

6、 问题:现代企业竞争模式发生了转移,决定制造企业竞争力的要素有(  )
选项:
A:品种
B:时间
C:质量
D:服务
答案: 【品种;
时间;
质量;
服务】

7、 问题:运营战略在整个企业战略体系中形成的基本特征有(  )
选项:
A:从属性
B:支撑性
C:协调性
D:竞争性
答案: 【从属性;
支撑性;
协调性;
竞争性】

8、 问题:事业层战略又称经营战略。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

9、 问题:差异化战略就是使企业在某项业务上成为该行业内所有竞争者中成本最低的战略。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

10、 问题:提高效率不能导致产品差异化。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

第三章 运营管理理念 第三章单元测验

1、 问题:日本丰田汽车的供应链属于(  )
选项:
A:高效型供应链
B:风险规避型供应链
C:响应型供应链
D:敏捷型供应链
答案: 【高效型供应链】

2、 问题:供应链合作关系运行的基础是(  )
选项:
A:合作伙伴的评价和选择
B:开发与合作伙伴共有的利益关系
C:建立供应链的结构
D:与供应商签署合作合同

答案: 【合作伙伴的评价和选择】

3、 问题:生态消费的最后环节是( )
选项:
A:绿色采购
B:绿色消费
C:绿色生产
D:绿色回收
答案: 【绿色回收】

4、 问题:供应链管理的主要特征有(  )
选项:
A:顾客权力
B:长期定位
C:杠杆技术
D:库存控制
答案: 【顾客权力;
长期定位;
杠杆技术;
库存控制】

5、 问题:以下有关QR(快速反应型供应链)阐述正确的有(  )
选项:
A:侧重于缩短交货提前期
B:适用于产品单位价值低、毛利少、可替代性强、购买频率高的行业
C:改革的重点是效率和成本
D:改革的重点是补货和订货的速度
答案: 【侧重于缩短交货提前期;
改革的重点是补货和订货的速度】

6、 问题:人类社会的持续性由哪几个相互联系不可分割的部分组成(  )
选项:
A:生态可持续性
B:经济可持续性
C:资源可持续性
D:社会可持续性
答案: 【生态可持续性;
经济可持续性;
社会可持续性】

7、 问题:持续改进的关键因素包括( )
选项:
A:质量
B:自愿介入
C:自愿改变
D:沟通
答案: 【质量;
自愿介入;
自愿改变;
沟通】

8、 问题:供应链管理的英文简写为SCM。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

9、 问题:环境保护可以保证可持续发展最终目标的实现。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

10、 问题:实施可持续发展的前提,是要改变传统发展的模式。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

第四章 产品设计 第四章单元测验

1、 问题:产品新产品构想的直接原因是(  )
选项:
A:顾客的需要
B:竞争对手
C:政府机关
D:科技
答案: 【顾客的需要】

2、 问题:以下哪项不是产品开发的基本环节(  )
选项:
A:概念开发
B:价值工程
C:产品规划
D:工艺设计
答案: 【价值工程】

3、 问题:对新产品设计决策限制最严格的部分来( )
选项:
A:企业的市场营销目标
B:企业条件的限制
C:目标市场消费行为
D:经营环境的限制
答案: 【经营环境的限制】

4、 问题:新产品开发战略的特征有(  )
选项:
A:全局性
B:未来性
C:系统性
D:竞争性
答案: 【全局性;
未来性;
系统性;
竞争性】

5、 问题:新产品开发过程包括几个阶段(  )
选项:
A:提出构想方案
B:进行可行性研究
C:产品设计
D:工艺设计
答案: 【提出构想方案;
进行可行性研究;
产品设计;
工艺设计】

6、 问题:新产品开发的特殊目标有(  )
选项:
A:多元化
B:季节性调整
C:加速回收投资
D:提高产品质量
答案: 【多元化;
季节性调整;
加速回收投资】

7、 问题:新产品开发的组织形式包括(  )
选项:
A:新产品委员会
B:新产品部
C:新产品经理
D:研究开发部
答案: 【新产品委员会;
新产品部;
新产品经理;
研究开发部】

8、 问题:以核心能力为基础开发产品,可以不断地减少新产品开发的成本、时间和风险。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

9、 问题:并行工程的主要目标是改善产品质量。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

10、 问题:研究与开发并行过程,有利于实现技术、资源、过程在设计中的集成。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

第五章 流程分析和工艺选择 第五章单元测验

1、 问题:哪种流程用来生产高度标准化的产品(  )
选项:
A:连续流程
B:间歇流程
C:项目生产
D:批量生产
答案: 【连续流程】

2、 问题:业务流程管理简称为(  )
选项:
A:PTS
B:BPM
C:WBS
D:TQM
答案: 【BPM】

3、 问题:对于(  )生产,生产能力是一个准确而清晰的概念。
选项:
A:流程式
B:连续式
C:装配式
D:间断式
答案: 【流程式】

4、 问题:运营流程的特点包括(  )
选项:
A:目标性
B:动态性
C:内在性
D:整体性
答案: 【目标性;
动态性;
内在性;
整体性】

5、 问题:流程分析和改进的工具包括(  )
选项:
A:因果图
B:相关图
C:5W1H分析法
D:分级加权法
答案: 【因果图;
相关图;
5W1H分析法;
分级加权法】

6、 问题:工艺设计的内容包括(  )
选项:
A:产品图纸的工艺分析与审查
B:拟定工艺方案
C:编制工艺规程
D:工艺装备的设计与制造
答案: 【产品图纸的工艺分析与审查;
拟定工艺方案;
编制工艺规程;
工艺装备的设计与制造】

7、 问题:在很多情况下,流程能力取决于(  )
选项:
A:产品品种
B:产量及批量的大小
C:人力的使用和安排
D:产品品种混合
答案: 【产品品种;
产量及批量的大小;
人力的使用和安排;
产品品种混合】

8、 问题:流水线是工艺专业化的最高形式。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

9、 问题:按工艺过程的特点,可把产品生产分为两类:连续性生产和离散性生产。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

10、 问题:工艺流程图中没有总结表。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

第六章 选址规划与设施的布置 第六章单元测验

1、 问题:按工艺专业化原则建立生产单位,优点是(  )
选项:
A:生产系统可靠性高
B:可采用专用高效设备
C:缩短生产周期
D:简化管理工作
答案: 【生产系统可靠性高】

2、 问题:哪种情况要求在城市建厂(  )
选项:
A:工厂规模大、占地多
B:服务业
C:对环境污染大
D:有保密要求
答案: 【服务业】

3、 问题:按对象专业化原则建立生产单位,适用于(  )
选项:
A:单件生产
B:小批生产
C:大批生产
D:工程项目
答案: 【大批生产】

4、 问题:在仓库布置中,需要遵循的准则是(  )
选项:
A:尽可能采用多层
B:尽量利用仓库高度
C:尽量减少过道所占空间
D:货物在出入库时直线或直接流动
答案: 【尽量利用仓库高度;
尽量减少过道所占空间;
货物在出入库时直线或直接流动】

5、 问题:设置生产单位的专业化原则有(  )
选项:
A:工艺专业化
B:对象专业化
C:产品类型
D:规模大小
答案: 【工艺专业化;
对象专业化】

6、 问题:工作单元的优势是(  )
选项:
A:降低原料和制成品的库存
B:提高机器设备的利用率
C:增加机器设备的投资
D:减少直接劳动成本
答案: 【降低原料和制成品的库存;
提高机器设备的利用率;
减少直接劳动成本】

7、 问题:选择地区要考虑主要因素有(  )
选项:
A:是否接近市场
B:是否接近于原材料供应地
C:运输问题
D:员工的生活习惯
答案: 【是否接近市场;
是否接近于原材料供应地;
运输问题】

8、 问题:选址决策只是新企业进行的一次性决策。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

9、 问题:按工艺布置的生产系统具有柔性。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

10、 问题:蔬菜罐头厂应该接近市场。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误】