泰安事业单位考试网：2015新泰事业单位成绩查询公布地址

　　山东事业单位招聘考试网(sybexam)整理了泰安事业单位考试网：2015新泰事业单位成绩查询公布地址，以及面试相关经验分享：突发事件处理有妙招相关内容，包括：应对现场事件如何处理、对事件进行调查、决定如何处理 、如何对本事件进行反思。

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　　第一、对突发事件现场的处理

　　当碰到了突发事件，一定要对现场进行处理，这是为了防止问题和矛盾进一步扩大的做法。一般情况下，很多考生都能意识到要安抚当事人，大事化小，但是具体怎么去做，却又不能详细表述。

　　第二、对相关情况进行调查

　　很多突发类问题中对问题涉及的具体原因来由可能你并不清楚，所以如果处理问题就一定有调查取证的过程。这个过程需要注意的是调查了解情况一定是从多方面进行。

　　第三、调查清楚情况之后如何处理

　　答题时，我们一般可以假设从是非两个方面去阐述如何处理。这要结合具体题目来讲，比如上题中，如果是真的，要对相关工作人员进行处理，要主动联系群众把处理的结果进行通报，还要再次对群众表示歉意及欢迎以后继续监督我们的工作等等。有些题目里调查可能会发现是当事人误解了，那就要把调查经过证据摆出进行详细的解释，或者建议从其他渠道解决问题等。

　　第四、学会对突发事件的反思

　　最后要注意从此突发事件发生的根本原因考虑如何防止以后再次出现类似事件，这个阶段就是我们常说的反思阶段。如果事件的发生是因为我们的前期工作没有做好，就应该谈谈如何防止类似情况发生。如上题就能谈谈后期加强工作能力工作态度各方面的培训等等。而不是直接一句向领导汇报处理结果了事。

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