以下为关于「优学院登录入口找回密码」的详细指南，综合官方流程与用户常见场景整理，涵盖自助操作与人工协助全路径：
1.通过手机/邮箱验证重置
入口位置：登录页面点击「忘记密码」或「找回密码」选项（需确保已绑定手机号或邮箱）。操作步骤：输入注册时使用的学号/工号，填写验证码。选择「通过手机验证」或「通过邮箱验证」：手机验证：输入绑定的手机号，接收短信验证码，设置新密码。邮箱验证：登录绑定邮箱，查收优学院发送的重置链接，按提示操作。设置符合复杂度要求的新密码（建议包含大小写字母、数字组合）。2.APP端快捷操作
若使用「课程伴侣」等关联APP：打开APP登录界面，点击「忘记密码」。通过已绑定的手机号接收验证码，直接重置密码。1.联系客服或技术支持
若未绑定手机/邮箱，或验证信息失效：拨打官方客服热线400-610-7808（需提供学号、姓名、身份证号等身份证明）。通过优学院官网提交工单，描述问题并附上相关证件扫描件。2.通过机构/学校管理员
学生用户：将账号反馈给班主任，由学校管理员统一重置密码。教师用户：直接联系学校系统管理员处理。三、密码设置与维护建议
首次登录必做：进入「个人信息」页面绑定手机号或邮箱，便于后续自助操作。修改默认密码为高强度组合（避免纯数字或连续字符）。定期更新：建议每3个月修改一次密码，防止账号泄露风险。收不到验证码怎么办？检查手机信号或邮箱垃圾箱；若超时未收到，5分钟后重试。修改密码后仍无法登录？清除浏览器缓存或更换设备尝试；确认密码输入时未开启大写锁定。账号被锁定如何处理？联系客服解锁，或等待系统自动解除（通常24小时内）。避免使用公共设备保存密码，退出时务必点击「安全退出」。警惕钓鱼链接，优学院官方域名以.ulearning.cn结尾。如需进一步协助，可访问 或查阅中的详细操作图示。
